更新时间：2025/1/15
随着企业和高校园区网规模的不断扩大，IT资源的种类和数量越来越多，当前的运维管理模式面临着诸多问题。
1. 被动响应的低效运维管理：传统的巡检模式是“出现问题后被动响应，”在问题出现以后去寻找原因并修复故障，这种处理方式虽然可以应对网络故障，但无法避免网络故障带来的业务影响和损失。
2. 故障源定位困难，排障周期长：当缺少排障依据时，纯人工手动排障不仅对网络管理人员的技术水平要求高，而且效率低，耗时长，很容易影响客户业务。
3. 难以实现异构IT系统的统一监控管理：园区网中有多种厂商多种类型的设备，各厂商的网管软件都难以兼容其他厂商的设备，难以实现对异构IT系统的全面管理。
4. 缺乏可视化管理，网络数据不可见：静态拓扑图无法直观展示各个网络设备和链路的实时可用性和健康度，没有发挥出拓扑图可视化的价值。
5. 难以知晓IP资源使用详情，难以有效规划IP子网：人工管理IP资源的模式存在文本记录与实际使用情况不一致的情况，导致管理员无法准确掌握IP资源分配情况。
6. 难以可视化管理机房资源，查找及排障低效：人工管理的方式无法可视化查看机房中机柜资源使用情况，新设备上架时无法快速找到可用机柜资源。无法快速定位设备位置，降低排障速率。
7. 缺乏设备配置版本管理，宕机难恢复：运维人员修改配置后容易忘记进行备份，同时由于缺少配置文件的版本管理，当设备异常宕机重启后，无法找到配置文件进行恢复，设备无法及时恢复运行。同时，当运维人员需要修改批量设备的配置时，只能手动逐台修改，效率低下且易出错。
8. 缺少数据记录，缺少可视化运维成果展现：人工运维模式无法记录故障信息和设备运行数据、无法分析历史数据、无法提供可视化图标展示当前网络运行状态、无法对日后网络建设提供数据支撑。
基于以上原因，我们需要一套IT资源综合管理系统，来实现对多厂商多设备的统一管理，同时实现IP子网管理、机房管理及自动化配置管理，并将监控到的数据实时地可视化展现，设备发生异常预兆时及时告警，将故障影响降低，保证业务的正常运行。
为了满足上述需求，本方案将实现对专网中所有IT资源的有效监控，异常及时告警通知；同时提供拓扑展示、分布式探针测量、IP子网管理、可视化机房管理以及自动化配置功能，全面提升IT管理效率和质量。
为用户提供IT资源管理功能，功能架构如下图所示：
Ø IT资源监控：实现对全网十大类IT资源7*24h无间断的全面监控及管理，当异常发生时可及时发现并自动通知，实现主动运维，有效防止故障蔓延；全面提升运维工作效率。
Ø 分布式探针测量：分布于各省市内模拟用户上网行为进行测量，并将测量结果实时上传至IT管理系统进行汇总分析及统一展示；运维人员无需奔波即可感知用户侧体验，排查故障更高效。
Ø 自动化配置：自动批量下发设备配置，提供配置对比、合规性检查工具，记录全量配置操作日志，实现对全网设备配置文件的统一管理和备份，全面提升配置效率、质量和安全性。
Ø IP及终端管理：统一规划及管理IP资源，全局掌握IP资源使用情况；自动扫描在线终端，提供IP-MAC绑定监控功能，保证入网终端安全可信。
Ø 机房及布线管理：实现横纵向布线信息的统一有序管理，查询更便捷；联动IT资源监控数据，以2/3D机房图直观展现监控及管理成果，帮助用户全面掌握机房、管井、布线等哑资源的使用情况。
Ø IT资产管理：实现对IT资产从入库到报废的全生命周期管理，联动IT资源监控数据实现资产状态动态变更，同时提供批量出库功能，实现对IT资产的精细化、全面化、自动化管理。
